DB(상담·문의·리드 수집) 업종을 위한 구글 검색광고 캠페인의 설정과 최적화 과정을 실무 화면으로 설명한다. 먼저 캠페인 목표를 단순 클릭이 아닌 ‘양식 제출’이나 ‘리드 제출’ 같은 실제 전환으로 설정해야 구글 AI가 올바른 방향으로 학습한다고 강조한다. 초기 계정에서는 데이터가 부족하므로 타겟 CPA나 ROAS보다 ‘전환 수 최대화’를 우선 활용하고, 지역 기반 사업은 관심 지역이 아니라 실제 해당 지역에 있거나 자주 방문하는 사용자 중심으로 위치를 설정하는 것이 좋다고 설명한다.

잠재고객 세그먼트는 모수를 지나치게 제한하는 타겟팅보다 ‘관찰’로 설정해 어떤 이용자가 전환하는지 데이터를 확보하도록 권장한다. AI Max는 검색어에 맞춰 광고 문구와 랜딩 페이지를 최적화하지만, 회사 소개·채용·오시는 길처럼 전환과 거리가 먼 URL은 제외해야 한다. 키워드는 처음에는 확장검색으로 넓게 수집하고, 실제 검색어 보고서를 분석해 성과가 낮은 검색어는 구문검색·일치검색으로 좁히거나 제외 키워드 목록에 추가한다.

광고 제목·설명·사이트 링크·콜아웃·전화·리드 양식 같은 소재는 가능한 한 충분히 등록하고, 한글은 글자당 2바이트라는 점도 고려해야 한다. 예산은 월 총액보다 일 예산으로 나눠 관리하며, 캠페인 운영 후에는 검색어별 비용과 전환을 지속적으로 확인해 불필요한 유입은 제외하고 성과가 좋은 키워드를 추가하는 것이 핵심이다. 즉, 처음에는 넓게 데이터를 모은 뒤 소비자의 검색 의도와 전환 성과를 기준으로 점차 범위를 좁혀가는 것이 영상의 핵심 전략이다.