AI가 추천하는 브랜드는 무엇이 다를까? | 요즘 소비 트렌드 2027 노준영 저자 인터뷰

조윤호 마케터
2026-11-09
영상개요
AI가 내 취향을 완벽하게 알고 모든 것을 대신 골라주는 시대가 온다고요? 인공지능이 추천하는 제품과 콘텐츠에 익숙해지는 만큼, 우리는 정말 나에게 필요한 것들을 놓치고 있는지도 모릅니다. 마케터 김수언 AE와 노준영 작가가 2027년 소비 트렌드에서 AI가 소비에 어떻게 개입하고, 우리는 이 변화에 어떻게 대응해야 하는지 심층적으로 파헤칩니다.

AI 시대, 소비자의 구매 여정은 과거와 완전히 달라졌습니다. 더 이상 검색과 비교의 복잡한 과정을 거칠 필요 없이, AI에게 원하는 것을 말하면 찰나의 순간에 최적의 제품이 눈앞에 나타나죠. 하지만 여기서 한 가지 질문을 던져봅니다. 과연 AI가 골라준 것이 '진정 나를 위한 최선'일까요?

노준영 작가는 AI가 콘텐츠 제작을 평준화시키는 시점부터 콘텐츠 마케터의 역할도 근본적으로 바뀔 것이라고 말합니다. 단순히 '잘 만든 콘텐츠'는 이제 기본입니다. AI의 답변에서 우리 브랜드가 발견되고 인용되도록 콘텐츠를 최적화하는 'AI 콘텐츠 설계자'의 역량이 중요해진다는 것이죠. 또한, AI가 아무리 고도화되어도 소비자의 복합적인 맥락과 실시간 반응까지 100% 이해하기는 어렵습니다. 때문에 마케터는 소비자의 관심사를 정확히 파악하고, 필터버블을 뚫고 그들에게 도달할 '진정성 있는 가치'를 전달하는 데 집중해야 합니다. 단기적인 성과보다는 브랜드의 본질적 가치와 차별화된 경험을 꾸준히 보여주는 '리얼니스 전략'이 장기적인 성공을 결정할 핵심 요소가 될 것입니다.

결국 AI 시대의 소비는 '극강의 효율성'과 '인간적인 의미와 경험'이라는 양면적인 가치를 동시에 추구하게 될 것입니다. 사람들은 편리함을 넘어, 자신만의 스토리를 만들고 공감할 수 있는 특별한 경험을 찾아 나설 테니까요. 우리 브랜드는 이 변화 속에서 어떤 문제에 대한 답을 주고, 어떤 경험과 신뢰를 제공할 준비가 되어 있나요? AI와 인간다움의 균형 속에서 살아남을 브랜드의 길은 어디에 있을까요?
이번 영상에서는 요즘 소비 트렌드 2027의 노준영 저자님을 모시고
 다가올 소비 시장의 핵심 변화와 마케팅 전략을 살펴봅니다. 

AI 추천 시대의 선택 과정부터 정교해지는 필터버블 현상 대응법, 
고객의 문제를 해결하는 브랜드 가치 제안, 
그리고 AI에게 선택받기 위한 브랜드 정의 방법까지 폭넓게 다룹니다. 

변화하는 소비 환경에서 우리 브랜드의 방향성을 명확히 잡고 싶은 분이라면 지금 바로 영상을 통해 확인해 보세요.

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