바이럴 마케팅, 퍼포먼스 마케팅과 병행 해야 하는 이유!

김지수 마케터
2026-02-20
영상개요
바이럴 마케팅, 과연 단순한 소문내기에 불과할까요? 많은 기업들이 퍼포먼스 마케팅과 바이럴 마케팅을 별개의 영역으로 착각하곤 합니다. 하지만 이 둘을 제대로 병행하지 않으면 소중한 마케팅 비용만 낭비될 수 있다는 사실, 알고 계셨나요? 이번 영상은 당신의 바이럴 마케팅 성과가 나쁜 진짜 이유를 짚어보고, 퍼포먼스 마케팅과 바이럴 마케팅을 함께 운용해야 하는 명확한 이유를 제시합니다.

아무리 매체 광고로 잠재 고객을 유입시켜도, 실제 구매로 이어지는 비율은 10% 남짓! 나머지 90%의 고객들은 바로 구매하지 않고, 포털이나 커뮤니티에서 브랜드를 검색하며 2차 정보를 탐색합니다. 이때 탄탄한 바이럴 콘텐츠가 없다면 소중한 잠재 고객을 경쟁사에 빼앗기기 십상이죠. 바이럴 마케팅은 바로 이 ‘2차 검색 이탈’을 방지하는 핵심적인 역할을 합니다.


더불어 바이럴 마케팅은 단순한 노출을 넘어, 브랜드 신뢰도와 인지도를 획기적으로 높이는 핵심 전략입니다. 기업이 스스로 ‘우리 제품이 좋다’고 말하는 것보다, 제3자의 솔직한 후기가 훨씬 강력한 설득력을 발휘하니까요. 이렇게 쌓인 긍정적인 바이럴 콘텐츠는 최종적으로 전환 단가(CPA) 절감에도 크게 기여합니다. 이미 신뢰를 얻은 고객은 구매 장벽이 낮아지기 때문에, 광고 효율이 극대화되는 선순환이 일어나는 것이죠.

그렇다면 어떤 브랜드들이 바이럴 마케팅을 성공적으로 활용했을까요? 그리고 우리 업종에는 어떤 바이럴 전략이 가장 효과적일까요? 영상에서는 저당 디저트 브랜드 '요아정'처럼 소비자의 자발적인 참여를 유도해 폭발적인 성장을 이룬 사례부터 영화, IT 서비스, 고관여 업종, 생활 밀착형 제품 등 다양한 분야의 성공 노하우를 공개합니다. 특히 금융, 부동산, 의료 같은 '고관여 업종'에서는 언론 보도나 지식인 등 전문성과 신뢰도를 높이는 매체가 필수적이며, 식품, 육아용품 등 '생활 밀착형 업종'은 맘카페나 체험단 운영을 통해 진정성 있는 후기를 쌓는 것이 중요합니다. IT 서비스나 재테크 분야 역시 정보 탐색과 사용자 리뷰가 핵심이 되죠.


이처럼 복잡하고 세심한 전략이 필요한 바이럴 마케팅, 혼자 고민하지 마세요. 이 영상을 끝까지 시청해주신 모든 분들을 위해 특별한 프로모션을 준비했습니다. 블로그 체험단 또는 기자단 바이럴 의뢰 시 홍보 언론 기사 1건 무료 송출, 또는 카페 침투 3건 무료 송출 혜택을 드립니다. 만약 블로그 리뷰 광고 10건 이상을 의뢰하시면 추가로 3건을 서비스로 진행해 드립니다. 작은 시작으로 큰 효과를 만들어낼 수 있는 기회를 놓치지 마세요!
1. 퍼포먼스마케팅(매체광고)와 바이럴 광고를 왜 병행해야하는지
다른 매체 광고는 멈추는 순간 노출이 중단되지만, 잘 기획된 바이럴 콘텐츠는 반영구적 자산으로 남음

- 2차 검색 이탈 방지: 퍼포먼스 광고(DA, SA)를 통해 브랜드나 상품을 처음 접한 잠재 고객은 구매 결정 전 반드시 후기를 검색합니다.
이때 블로그, 지식인 등에 신뢰할 만한 정보가 없으면 고객은 브랜드에 의구심을 갖고 이탈하게 됩니다.

- 브랜드 신뢰도 및 인지도 확보: 광고는 직접적이고 공격적이지만, 바이럴(언론 기사, 블로그)은 제3자의 시선에서 객관적인 정보를 전달하여 브랜드에 대한 신뢰도를 높여줍니다.
특히 인지도가 낮은 신규 브랜드일수록 바이럴을 통한 '평판 형성'이 중요합니다.

- 전환 단가(CPA) 절감: 제안서의 성공 사례를 보면, 퍼포먼스 광고 단독 집행 시보다 바이럴을 병행했을 때 문의 수는 늘고 DB 단가는 낮아지는 경향을 보입니다. 바이럴 콘텐츠가 고객의 고민을 미리 해결해주어 광고 클릭이 실제 구매나 문의로 이어질 확률(전환율)을 높이기 때문입니다.



2. 바이럴마케팅 성공사례 -> 잘한 브랜드들 언급 - 라라스윗 / 요아정
 
- 매체 믹스 최적화: 단순히 한 채널에 집중하지 않고, 검색 노출(파워링크), SNS 광고, 바이럴(블로그/카페)을 예산에 맞춰 적절히 배분하여 시너지를 냈음.

- 타겟 맞춤형 콘텐츠 기획: 단순히 광고성 글을 뿌리는 것이 아니라, 타겟이 궁금해할 만한 '정보성 콘텐츠'에 집중함. 예를 들어, 상품의 장점만 나열하기보다 실사용 후기나 Q&A 형식을 빌려 자연스럽게 노출.

- 주요 키워드 선점: 브랜드명뿐만 아니라 소비자가 필요로 할 때 검색하는 '세부 키워드'와 '대표 키워드'를 분석하여 검색 결과의 상단 구좌를 미리 점유.


3. 업종별 바이럴 추천
- 고관여 업종 (금융, 부동산, 의료, 전문 서비스 등) -> 핵심 채널: 지식인 등급 배포, 언론 보도, 블로그 기자단 -> 전문성 입증
-> 빈도수

- B2C 및 생활 밀착형 업종 (식품, 육아용품, 생활가전 등)-> 핵심 채널: 맘카페 및 대형 커뮤니티 침투, 체험단. -> 실제 사용자들의 생생한 후기와 댓글 여론 조성을 통해 자연스러운 입소문을 유도.
-> 실사용후기

- IT 서비스 및 앱 서비스 업종 (플랫폼, 게임, 리워드 앱 등) -> 핵심 채널: 앱스토어 리뷰 관리, 카페 Q&A 침투, 블로그 기자단. -> 초기 사용자 확보를 위해 앱 리뷰와 평점을 관리하여 신뢰도를 높이고, 앱테크나 팁 공유 등 타겟이 모이는 커뮤니티에 사용법을 배포해야 합니다.

- 재테크 및 투자 관련 업종-> 핵심 채널: 금융/재테크 카페(짠돌이 부자되기, 월재연 등), 지식인. -> 정보 공유를 가장한 Q&A 침투를 통해 서비스의 혜택이나 수익성을 자연스럽게 노출하는 것이 효과적.


4. 이 영상을 보는 분들에게 주는 바이럴 프로모션
- 블로그 체험단, 기자단 바이럴 의뢰 시, 홍보 언론기사 1건 송출 서비스
- 블로그 체험단, 기자단 바이럴 의뢰 시, 카페 침투 3건 송출 서비스
- 블로그 리뷰 광고 10건 의뢰 시 3건 서비스 진행
마케터자격이수

성과로 증명하는 마케터 김지수입니다.

 고객의 니즈파악하고 데이터를 기반으로 최적의 솔루션을 제안하는 케터 지수입니다.

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