메타 광고를 운영하는 마케터라면 누구나 한 번쯤 고민해봤을 질문, 바로 '소재와 타겟팅 중 무엇이 더 중요할까?'일 겁니다. 정답은 상황에 따라 달라지지만, 궁극적으로는 이 둘의 조화가 핵심이죠. 오늘, 현업 마케터들의 생생한 경험을 바탕으로, 우리 브랜드에 꼭 맞는 메타 광고 전략을 파헤쳐 봅니다.

메타 광고의 얼굴이라 할 수 있는 '소재'는 꾸준한 테스트가 관건입니다. 보통 1~2주 간격으로 3~5가지 소재를 기획하여 테스트하고, 그중 성과가 좋은 1~2개에 집중하며 운영하죠. 이때 가장 중요한 테스트 기준은 물론 '구매' 데이터입니다. 하지만 구매 전환이 적다면, 잠재 고객의 흥미를 끌어 클릭률(CTR)을 높이는 소재도 놓치지 말아야 합니다. 이는 잠재 고객의 이탈 요소를 보완하면 얼마든지 구매로 이어질 수 있기 때문이죠.

새로운 소재 아이디어가 필요할 때, '메타 광고 라이브러리'는 보물창고와 같습니다. 경쟁사나 동종 업계의 광고 소재들을 탐색하며 영감을 얻어보세요. 할인율, 성분 강조, 전문가 신뢰형, 그리고 때로는 '어그로형'까지, 다양한 유형의 소재들이 어떻게 활용되는지 파악하는 것이 중요합니다. 캐러셀, 슬라이드, 단일 이미지 등 다양한 광고 형식도 실험해볼 가치가 충분하고요. 특히 문구는 첫 1~2줄에서 소비자의 눈길을 사로잡고 '더 보기'를 클릭하고 싶게 만드는 것이 핵심입니다.

다음은 '타겟팅'입니다. 캠페인 목적에 따라 전략을 달리하는 것이 중요해요. 트래픽 캠페인의 경우, 특정 관심사를 좁게 설정하기보다는 브랜드의 주요 구매 연령층만 설정해 최대한 광범위하게 노출하는 것이 유리할 수 있습니다. CPC 120원 이하, CTR 4~6% 이상을 목표로 삼아 빠르게 잠재 고객을 유입시키는 데 집중하는 거죠. 특히 신생 브랜드라면, 초반에는 연령대를 러프하게 잡고 데이터를 쌓는 것이 중요합니다.

리타겟팅 캠페인에서는 '맞춤 타겟'을 적극 활용하세요. 장바구니 이탈 고객(장바구니 180일 이내), 결제 시작 고객, 특정 상품 조회 고객 등을 대상으로 유사 타겟을 생성하여 잠재 고객군을 넓혀나가는 전략이 효과적입니다. 이때 주의할 점은, 데이터 중복을 피하고 정확한 성과 측정을 위해 구매 전환 고객은 반드시 제외해야 한다는 것! 또한, '기여 설정'을 '클릭 후 1일'로 변경하여 머신러닝이 더욱 빠르게 최적화되도록 돕는 것도 신규 타겟 발굴에 큰 도움이 됩니다.

결국 메타 광고의 성공은 '소재'와 '타겟팅'이라는 두 축을 얼마나 전략적으로 활용하는가에 달렸습니다. 광고 피로도를 방지하고 지속적인 성과를 내기 위해 다양한 소재 기획과 테스트, 그리고 캠페인 목적에 맞는 정교한 타겟팅 전략을 꾸준히 가져가시길 바랍니다.