스마트스토어에서 식품을 판매하시면서 메타(Meta) 광고, 어떻게 활용해야 할지 고민이셨던 사장님들 계신가요? 익숙하지만 왠지 어렵게 느껴지는 메타 광고, 특히 스마트스토어 식품 카테고리에서는 더더욱 감을 잡기 쉽지 않으셨을 텐데요. AMPM글로벌의 문혜영, 정현석 마케터가 영업 비밀까지 탈탈 털어 공개하는 꿀팁 대방출! 바로 시작합니다.

과연 수많은 광고 채널 중 왜 하필 메타 광고로 식품 마케팅을 해야 할까요? 답은 메타가 가진 강력한 특징에 있습니다. 첫째, 모바일 특성상 풀스크린으로 노출되는 광고 소재는 압도적인 주목도를 자랑합니다. 인스타그램 릴스나 유튜브 쇼츠에서 스크롤을 멈추게 하는 맛깔스러운 음식 영상처럼, 시청자의 눈길을 사로잡기 좋죠. 둘째, 메타의 주 사용자층인 2030대 여성은 식품 소비에 적극적인 ‘충동구매 장인’들이 많습니다. 수요가 많은 곳에 물길을 터줘야 한다는 말처럼, 이들의 식욕을 자극하는 광고는 곧바로 매출로 이어질 확률이 높습니다.

하지만 스마트스토어는 자사몰과 달리 메타 픽셀 설치가 어려워 데이터 분석과 최적화에 난항을 겪는 분들이 많습니다. 클릭 수는 많은데 전환이 저조해 고민이셨다면 주목하세요! 해법은 의외로 간단합니다. 키쿠로(Kikuro)와 같은 솔루션 프로그램을 활용하거나, 무료로 제공되는 NT값을 스마트스토어 센터에 심어주는 방법입니다. NT값은 유입 채널, 캠페인명, 상세 타겟, 키워드 등을 직접 설정해 트래픽의 여정을 추적하는 강력한 도구입니다. 복잡해 보이지만 한 번만 제대로 배우면 전환율이 높은 고객을 정확히 찾아낼 수 있어 광고 효율을 극대화할 수 있습니다.

게다가 6월부터 네이버 수수료 개편으로 플랫폼 의존도가 높아지며 광고 마케팅의 중요성이 더욱 커졌습니다. 쿠팡이 구매 의도가 뚜렷한 플랫폼이라면, 네이버는 ‘플러스스토어’와 N+광고로 새로운 유입 채널을 만들며 브랜드 인지도를 높이는 데 주력하고 있죠. 이처럼 변화하는 시장에 맞춰, 이미지와 영상 소재를 더욱 효과적으로 활용해야 합니다. 움직이는 움짤(GIF)이나 AI 인물을 활용한 이색적인 이미지, 또는 초반 훅을 강조한 짧은 영상은 시청자의 눈길을 사로잡고 식욕을 자극하는 데 탁월합니다. 특히 가정의 달(5월) 선물세트처럼 단가가 높은 패키지 상품을 판매한다면, 단순한 노출을 넘어 잠재 고객의 마음을 사로잡는 기획이 필요합니다. 관심사를 타이트하게 잡고, 구매 의도가 높은 고객을 리타겟팅하며 ‘커뮤니케이션’을 강화하는 것이 핵심입니다.

메타 광고는 끊임없이 테스트하고 시장 반응을 분석하며 최적의 전략을 찾아가는 과정입니다. 더 깊이 있는 마케팅 노하우와 상세한 컨설팅이 필요하시다면, 언제든 전문가의 도움을 받아보세요.