이커머스 식품 업계에서 매출 증대에 대한 고민은 끝이 없습니다. 특히 네이버 검색광고를 운영하며 낮은 광고수익률(ROAS)과 비효율적인 캠페인 관리에 답답함을 느끼셨다면, 이 영상이 해답을 제시할 겁니다. 실제 파스타, 저칼로리 소스, 커피 캡슐 등을 주력으로 판매하는 한 식품 이커머스 업체의 광고 성과를 무려 191%에서 435%로 끌어올린 놀라운 스토리가 공개됩니다.

과거 이 업체는 월 70만 원의 예산으로 네이버 검색광고를 집행했지만, 목표 ROAS 300%에 한참 못 미치는 200%대의 성과에 머물러 있었습니다. 캠페인명과 광고그룹명이 모호해 효율적인 관리가 어려웠고, 하루 예산이 제대로 설정되지 않아 불필요한 과소진이 발생하기도 했습니다. 심지어 오후 3시만 되면 광고가 꺼져버리는 허무한 상황까지 벌어졌죠. 전환을 일으키는 핵심 키워드에 대한 관리 또한 미흡했습니다.

이러한 문제들을 해결하기 위해 담당 AE는 다각적인 개선책을 제시했습니다. 먼저, 광고주와의 긴밀한 협의를 통해 캠페인과 광고그룹명을 직관적으로 재정비했습니다. 다음으로, 광고비 소진 추이를 면밀히 분석하여 캠페인별 최적의 하루 예산을 설정하고, 24시간 동안 광고가 원활하게 노출될 수 있도록 예산을 증액하는 과감한 제안을 했습니다. 전환 발생 키워드의 다차원 보고서 분석을 통해 세부 키워드를 발굴하고 입찰가를 조정했으며, 효율적인 확장을 위해 두 개 이상의 확장 소재와 홍보 문구를 추가 등록하여 어떤 후킹 포인트가 전환에 효과적인지 테스트했죠.

그 결과, 불과 몇 달 만에 ROAS는 400%대까지 치솟았고, 광고 예산은 월 100만 원으로 증액되었습니다. 네이버 검색광고에서 안정적인 400%대 ROAS를 유지하며 메타(Meta) 광고로까지 확장을 진행 중입니다. 지금 광고 성과에 만족하지 않고 더 높은 목표를 향해 나아가고 싶다면, 이 실전 성공 사례를 통해 당신의 광고 운영 전략을 한 단계 업그레이드해보세요.