요즘 메타 광고 때문에 골치 아프신가요? 갑자기 계정이 비활성화되어 당황스러운 경험, 많으실 겁니다. 이유도 모른 채 페이스북/인스타그램 광고 계정부터 페이지, 심지어 개인 계정까지 막히는 일이 잦아지고 있는데요. 애써 만든 광고가 물거품이 되지 않도록, 메타 광고 비활성화 이슈의 모든 것을 파헤쳐 보겠습니다.

이번 영상에서는 메타 광고 비활성화가 발생하는 핵심적인 4가지 계정 유형(페이지, 광고 계정, 개인 계정, 비즈니스 계정)을 짚어보고, 각 계정별로 주의해야 할 포인트를 상세히 알려드립니다.

첫째, 페이지 비활성화입니다. 신규 페이지의 경우 프로필, 배경 이미지, 카테고리 설정, 그리고 팔로우나 게시물 같은 최소한의 신뢰도를 쌓는 것이 중요합니다. 이 기본 사항들을 간과하기 쉬운데, 심지어 경쟁사의 신고나 콘텐츠 문제가 아니더라도 단순 신규 페이지라는 이유만으로 제재를 받을 수 있다는 점을 많은 분이 놓치고 있습니다.

둘째, 광고 계정 및 소재 비활성화입니다. "나는 매번 쓰던 소재인데 왜 갑자기 반려돼요?" 이런 불만, 자주 들으시죠? 메타의 AI 검수가 과거보다 훨씬 까다로워지면서 이전에 통과했던 광고 소재도 갑자기 거절되는 경우가 늘고 있습니다. 반려(거절)된 광고 소재는 즉시 수정하거나 삭제하여 광고 계정 점수에 악영향을 주지 않도록 관리하는 것이 관건입니다. 작은 소재 하나가 누적되어 전체 계정의 신뢰도를 떨어뜨릴 수 있다는 점, 꼭 기억하세요.

셋째, 개인 계정 비활성화입니다. 의외로 많은 분이 놓치는 2차 인증 설정이 핵심입니다. 2차 인증을 하지 않으면 해킹 위험에 쉽게 노출될 뿐만 아니라, 개인 계정 비활성화가 곧 광고 계정 운영에도 치명적일 수 있습니다. 계정 보안을 강화하고 만약의 사태에도 보상받을 수 있는 최소한의 안전장치를 마련하는 것이 중요합니다.

마지막으로, 비즈니스 계정 비활성화입니다. 위 사례들이 해결되지 않아 결국 비즈니스 계정까지 막힌다면, 이는 마치 사업장이 문을 닫는 것과 같은 최악의 상황입니다. 이럴 땐 모든 비즈니스 계정은 메인만 운영자 권한을 가지고 직원은 검토 권한만 부여하는 것이 좋고, 백업용 비즈니스 계정을 두 개 이용하는 방법도 고려해볼 수 있습니다. 특히 예산 규모가 큰 광고주분들은 대행사를 통해 안전한 비즈니스 운영 방법을 문의하는 것이 효과적입니다. 왜냐하면 대행사는 메타 담당자와 직접 소통하며 문제 해결에 더 용이하기 때문입니다.

막연하게만 느껴지던 메타 광고 비활성화 문제, 이제는 명확한 해결책으로 안전하게 광고를 집행하세요. 오늘 알려드린 내용들을 꼼꼼히 확인하고 적용하여, 더 이상 불필요한 제재로 소중한 광고비와 시간을 낭비하지 않으시길 바랍니다.