이커머스 업종 마케팅 이렇게 하세요!

김상현 마케터
2024-04-15
영상개요
이커머스 마케팅, 복잡하게만 느껴지셨나요? 오늘 영상에서는 이커머스 광고의 핵심 개념부터 매체별 전략까지, 전석희 AE와 김희원 AE가 속 시원히 파헤쳐봅니다.

우선 이커머스 광고를 시작하기 전에 반드시 알아야 할 필수 용어부터 쉽고 명확하게 설명합니다. 웹사이트 페이지 조회수(PV), 광고 클릭 시 연결되는 랜딩페이지, 광고 노출 횟수, 클릭률(CTR), 구매나 장바구니 담기 등 소비자의 행동을 유도하는 전환, 그리고 광고 수익률(ROAS)까지! 이 용어들이 광고 성과를 측정하고 효율을 높이는 데 왜 중요한지, 실질적인 예시를 통해 핵심을 짚어줍니다.


이어 매체별 마케팅 전략을 살펴봅니다. 자사몰의 경우, 구매 고객 데이터를 활용한 메타 광고(페이스북, 인스타그램)가 강력한데요. 스크립트 기반의 맞춤 및 유사 타겟팅으로 '충동구매'를 유도하는 패션, 뷰티, 식품 등 객단가가 낮은 업종에 특히 효과적입니다. 메타 픽셀 설치가 왜 필수적인지, 어떤 소재로 유저의 눈길을 사로잡을지 노하우를 공개합니다. 반면 스마트스토어는 네이버 플랫폼의 특성을 고려한 전략이 필요합니다. 파워링크와 쇼핑검색 광고의 핵심은 '키워드 발굴'과 '제외 키워드' 관리! 네이버의 품질지수 관리 노하우를 통해 광고비 없이 상위 노출되는 비법을 공개하고, 스마트스토어에 최적화된 '프리미엄 로그 분석' 스크립트로 판매 채널 유입과 성과를 상세히 파악하는 팁도 놓치지 마세요.


특히 이커머스에서는 '전환 캠페인'을 통해 직접적인 구매를 유도하는 것이 중요하지만, 당장의 ROAS가 낮다고 광고를 포기하기보다는 클릭률(CTR)과 랜딩페이지 개선에 먼저 집중하는 것이 중요하다고 강조합니다. 광고는 소비자의 문을 열어주는 역할, 그 문 안으로 들어와 구매하게 만드는 건 결국 콘텐츠와 제안의 힘이니까요. 초반에는 브랜딩과 인지도 향상에 주력하며 데이터 모수를 쌓고, 유저의 신뢰를 얻는 장기적인 관점으로 마케팅을 펼쳐야 합니다. 이 외에도 다양한 업종의 캠페인 활용 사례와 마케팅 노하우를 담고 있으니, 이커머스 비즈니스 성장을 꿈꾸는 분들이라면 꼭 시청해 보세요!
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