크리스마스의 설렘이 거리를 가득 채우는 12월, 모두가 따뜻한 한 해의 마무리를 준비하는 이때야말로 마케터들에게는 놓칠 수 없는 기회죠. 특히 연말 특수가 맞물리는 11월과 12월은 이커머스 업계의 황금기라고 불릴 만큼, 선물을 주고받는 분위기 속에서 소비자들의 지갑이 활짝 열리는 시기입니다.

마케팅 전문가들은 이러한 흐름을 놓치지 않고, 고객의 마음을 사로잡을 크리스마스 마케팅 전략 다섯 가지를 제시합니다. 첫째, 한 해를 정리하며 트렌디한 제품을 선보이는 것이죠. 시즌 한정판 코스메틱이나 크리스마스 디자인 주얼리처럼 특별함을 더한 상품으로 고객들의 소장 욕구를 자극할 수 있습니다.

둘째, 창의적인 크리스마스 이벤트나 파티를 기획해보세요. 북적이는 인파 속에서도 눈에 띄는 독창적인 행사나 특별한 콘셉트의 파티는 브랜드에 대한 흥미를 유발하고 자연스럽게 입소문을 퍼뜨리는 효과를 가져올 겁니다.

셋째, 오프라인 팝업 행사도 고려할 만합니다. 백화점 같은 유동 인구가 많은 곳에 임시 매장을 열어 평소 우리 브랜드를 모르던 고객들에게도 자연스럽게 다가갈 수 있죠. 예상외의 높은 전환율로 놀라운 성과를 거두는 사례도 많다고 합니다.

넷째, 연말의 훈훈한 분위기를 활용해 브랜드 이미지를 제고하는 것도 중요해요. 코카콜라의 크리스마스 트럭처럼, 따뜻한 마음을 나누는 봉사 활동이나 이웃돕기 캠페인을 주최하며 브랜드에 대한 긍정적인 이미지를 심어주는 거죠. 훈훈한 스토리가 담긴 마케팅은 고객들에게 오래도록 기억될 겁니다.

마지막으로, DA 광고와 META 광고를 적극적으로 활용할 때입니다. 특히 모비온 TV 광고 상품은 50만 원 내외의 비교적 저렴한 비용으로 타겟 가구의 관심사(뷰티, 건강 등)에 맞춰 TV에 노출할 수 있어 효율적입니다. META 광고의 경우, 크리스마스 시즌에는 경쟁이 치열해지기 때문에 12월 초부터 크리스마스 관련 소재로 선제적으로 광고를 집행하는 것이 중요하다고 해요. 사랑하는 사람에게 선물하고 싶은 마음을 자극하는 키워드를 활용하는 것도 효과적입니다. 예컨대 평소 월 500만 원을 쓰는 광고주라면, 크리스마스 2주 전에는 과감히 300~400만 원을 집중 투입하고 이후에는 기본 예산으로 돌리는 전략을 추천합니다. 또한, A/B 테스트를 진행할 때는 문구만 바꾸는 것이 아니라 아예 다른 콘셉트의 소재를 활용해야 정확한 효과 측정이 가능하다고 합니다.

마케팅 전문가들은 이처럼 특별한 날을 맞아 '선물'이라는 키워드와 '시즌성'을 적극 활용하라고 조언합니다. 감성적인 겨울 캠핑장 콘셉트, 크리스마스 분위기가 물씬 나는 포토존을 만들어 인스타그램에 인증을 유도하거나, 얼리버드 예약 혜택, 장작 제공 등의 이벤트를 진행하는 것도 좋은 아이디어예요. 매체사도 블랙프라이데이나 크리스마스 시즌에는 새로운 기능을 적극적으로 밀어주기 때문에, 이를 잘 활용하면 저비용 고효율의 마케팅 효과를 볼 수 있습니다. 이 기회를 놓치지 마시고, 여러분의 브랜드도 특별한 크리스마스 마케팅을 시도해 보세요!