페이스북, 인스타그램 광고를 운영하다 보면 '이게 왜 이럴까?' 싶은 순간들이 찾아오곤 합니다. 특히 메타 광고의 복잡한 시스템 때문에 머신러닝, 계정 비활성화, 광고 효율 등 고민이 많으셨을 텐데요. 오늘 영상에서는 AMPM 글로벌의 이문경 AE가 광고주님들이 가장 궁금해하는 메타 광고 질문 TOP5에 대한 명쾌한 해답을 들려드립니다!





메타 머신러닝이 과연 누구에게나 광고를 노출할까요? 아닙니다! 기본적으로 픽셀 데이터를 기반으로 타겟에게 맞춰 최적의 노출을 진행하죠. 물론 특수한 경우도 있지만, 결국은 데이터가 핵심이라는 사실! 그리고 머신러닝 '활동 중' 표시는 언제 끝나고 '종료'로 바뀌는 걸까요? 전환 캠페인을 기준으로 평균 7일 이내 50개 결과가 발생하면 학습이 완료되고, 그때부터 인공지능이 최적화된 광고를 만들어내는 진정한 '활동 중' 상태가 됩니다.





초반 메타 광고 효율이 안 나와 답답하다면? 픽셀 설치 여부, 리타겟팅과 유사 타겟 활용, 그리고 랜딩페이지와 광고 소재의 매력도까지 꼼꼼히 점검해야 할 포인트들이 있어요. 유입은 많은데 전환율이 떨어진다면 상세페이지를, 노출은 되는데 클릭률이 낮다면 광고 소재를 바꿔보는 게 해결의 실마리가 될 수 있습니다.





예상치 못하게 페이스북 계정이 막혔다면? 대부분 메타 광고 정책에 맞지 않는 소재 문제일 가능성이 높아요. 한 번 비활성화되면 풀기 어려우니 초기 세팅부터 정책 준수가 필수! 여러 IP로 접속하는 경우도 보안 이슈로 간주될 수 있으니 주의해야 합니다.





우리 광고, 잘하고 있는 걸까요? 메타 트래픽 캠페인 기준, CPC 300원대가 적정선이라고 조언합니다. 만약 CPC 500원 이상에 CTR 2% 미만이라면 광고를 잠시 멈추고 소재를 재기획해야 할 시점일 수 있어요. 절대적인 기준은 없지만, 이 수치들을 참고해 마케팅 전략을 점검해 보세요!





메타 광고는 계속해서 시스템이 업데이트되기 때문에 꾸준한 관심이 중요합니다. 오늘 다룬 메타 광고 Q&A 외에도 궁금한 점이 있으시다면 언제든 댓글로 남겨주시거나 AMPM 글로벌로 문의주세요! 다음에도 여러분의 마케팅 고민을 해결해 줄 알찬 정보로 찾아오겠습니다.