광고는 사업의 필수 요소지만, 수많은 온라인 광고 대행사 속에서 어떤 곳을 믿어야 할지 막막하셨나요? 안타깝게도 검증되지 않은 업체들의 교묘한 수법에 돈과 시간을 낭비하는 경우가 적지 않습니다. 네이버 공식 대행사 마케터들이 직접 알려주는 ‘광고 업체 사기 구별법’을 통해 소중한 광고비를 지키고 현명한 파트너를 선택하는 노하우를 공개합니다.

먼저, ‘공식 대행사’와 ‘비공식 대행사’의 차이점을 명확히 알아봅니다. 네이버, 카카오, 구글 등 주요 매체사와 정식 계약을 맺은 공식 대행사는 매체사로부터 업무 대행에 대한 수수료를 받기 때문에 광고주에게 별도의 수수료를 요구하지 않습니다. 반면, 비공식 대행사는 매체사와의 계약이 없어 광고주에게 직접 대행 수수료를 받아서 수익을 창출하죠. 이 기본 원리를 모르면 사기 피해에 노출되기 쉽습니다.

실제 발생했던 온라인 광고 사기 사례들을 살펴보며 주의해야 할 포인트를 짚어드립니다.


첫 번째, 전화로 설명만 듣고 온라인으로 계약한 뒤 예상치 못한 고액의 연간 결제 금액이나 위약금을 요구하는 사례가 있었습니다. 계약서는 반드시 실물로 꼼꼼히 확인하고 온라인 계약은 되도록 피하는 것이 좋습니다.


두 번째, "월 5만 5천 원에 네이버 맨 위쪽 노출 보장" 같은 달콤한 제안입니다. 네이버 검색 광고는 클릭당 과금(CPC) 방식으로 운영되며, 각 포털 사이트의 노출 정책에 따라 순위가 수시로 변동됩니다. 특정 키워드에 대한 상단 노출을 고정된 금액으로 보장하겠다는 업체는 99.9% 의심해봐야 합니다.


세 번째는 자신을 네이버 직원이라고 사칭하며 3년 약정 등의 장기 계약을 유도하는 경우입니다. 네이버는 광고주에게 직접 연락해 광고를 권유하는 경우가 드물며, 검색 광고는 장기 계약이 필요 없는 구조입니다. 이런 제안을 받으면 일단 전화를 끊고 네이버 공식 채널을 통해 해당 업체가 정식 대행사인지 확인하는 것이 필수적입니다.

그렇다면 사기를 당하지 않고 실력 있는 공식 대행사를 고르는 방법은 무엇일까요? 과도한 혜택이나 서비스를 강조하며 제안하는 곳은 피하는 것이 좋습니다. 실력 있는 대행사는 오히려 광고주가 겪는 문제와 해결책, 전략적인 방향성에 집중합니다. 가장 중요한 것은 광고를 담당할 실무자와 직접 만나 미팅하는 것입니다. 미팅 시에는 해당 업체의 동종 업종 광고 운영 경험, 현재 광고 계정의 문제점과 개선점 등을 구체적으로 확인해야 합니다. 업체의 상황에 맞춰 컨설팅부터 매체 선정, 효율 관리 등 전반적인 과정을 내부에서 모두 처리할 수 있는지, 다양한 레퍼런스와 비교 데이터를 제공할 수 있는지도 중요한 판단 기준이 됩니다.

광고주와 대행사 간의 원활한 커뮤니케이션과 누락 없는 일 처리는 성공적인 광고 운영의 핵심입니다. 매체 보완이나 실시간 대응이 잘 되는지도 꼭 확인하세요.

디지털 온라인 광고는 언제나 AMPM 글로벌과 함께하세요. 저희는 정확한 데이터 분석과 1:1 맞춤 컨설팅을 통해 광고주님의 사업 성공을 돕습니다. 네이버에서 AMPM 글로벌을 검색하시거나, 영상 더보기에 있는 전화번호로 연락 주시면 친절하고 전문적인 상담을 제공해 드리겠습니다.