아침에 눈떠보니 페이스북 광고 계정이 또 비활성화되었다고요? 정말 머리 지끈거리는 상황이죠. 대부분은 '광고 계정이 막혔다'고 생각하지만, 의외로 문제는 다른 곳에 숨어있는 경우가 많습니다.

이번 영상에서는 이 복잡한 페이스북 광고 계정 비활성화 문제를 명쾌하게 진단하고 해결할 수 있는 방법을 알려드립니다. 도대체 무엇이 문제였는지, 그리고 앞으로는 어떻게 대처해야 할지 궁금하다면 주목해주세요.

먼저, 개인 페이스북 계정이 비활성화된 상황입니다. 해킹이나 도용에 민감한 페이스북은 개인 계정의 '주인'이 바뀌었다고 판단하면 가차 없이 계정을 잠궈버리는데요. 한번 비활성화되면 신분증 제출부터 복구까지 최소 5일 이상, 길게는 몇 주까지 걸리는 아주 답답한 상황이 펼쳐집니다. 이런 불상사를 막기 위해 평소에 '2단계 인증'을 꼭 설정해두는 것이 중요해요. 혹시 다른 IP나 기기에서 접속할 때마다 일일이 본인 인증을 해야 하는 불편함 때문에 미루고 계셨나요? 추후 발생할 수 있는 더 큰 광고 운영의 차질을 생각하면 미리 대비하는 편이 훨씬 현명하답니다.

다음은 광고 계정이 비활성화된 경우입니다. 이때는 페이스북 '계정 품질' 섹션에서 비활성화 이유를 확인하는 것이 최우선인데요. 대부분 다음과 같은 세 가지 원인 중 하나일 확률이 높습니다.

1. **광고 소재가 정책을 위반했을 때:** 페이스북 정책에 위반되는 광고 소재를 사용했거나, 불법적인 내용의 게시물을 올렸을 경우 계정이 비활성화될 수 있습니다. 페이스북은 사전에 경고 신호를 주지만, 이를 무시하고 지속하면 계정 품질이 떨어지고 결국 비활성화에 이르게 됩니다. 단순히 광고가 거절되는 것을 넘어, 여러 번 반복될 경우 '시스템 회피에 대한 정책' 위반으로 분류되어 새로운 광고 계정 생성까지 제한될 수 있으니 주의해야 합니다.

2. **연동된 페이지나 인스타그램 계정이 비활성화 상태일 때:** 광고를 운영하는 페이지나 인스타그램 계정에 문제가 발생하면, 연동되어 있는 광고 계정까지 영향을 받아 비활성화될 수 있습니다.

3. **광고비 결제가 정상적으로 처리되지 않았을 때:** 가장 흔하고 비교적 해결하기 쉬운 문제입니다. 등록된 결제 수단(카드 등)에 잔액이 부족하거나 문제가 있어 광고비가 빠져나가지 못했을 경우, 일시적으로 광고가 중단됩니다. 결제 수단만 제대로 연결하면 광고가 바로 다시 활성화되니 안심하세요.

마지막으로, 비즈니스 계정 자체가 비활성화된 경우입니다. 비즈니스 계정은 개인 계정이나 광고 계정보다는 비활성화되는 경우가 드뭅니다. 하지만 만약 비활성화되었다면, 비즈니스 계정 내에 속해있는 개인 계정이나 페이지, 광고 계정 중 문제가 발생한 부분이 없는지 꼼꼼히 확인해야 합니다. 개인 계정이 막혔을 때를 대비해 스페어키처럼 활용할 수 있는 '운영자 계정'을 추가해두는 것이 좋습니다. 또한, 비즈니스 계정에도 '2단계 인증'이 있다는 사실을 잊지 말고 꼭 설정하여 불필요한 문제를 예방하세요.

결론적으로, 페이스북 광고는 미리미리 계정 품질을 관리하고, 만일의 사태에 대비하는 것이 가장 중요합니다. 이 영상에서 제시하는 단계별 해결책과 예방 팁을 통해 더 이상 계정 비활성화 때문에 골머리 앓는 일이 없으시길 바랍니다. 복잡한 페이스북 광고, 이제 전문가처럼 스마트하게 관리해보세요!